Termos de Uso

Termos de Uso da Ciutek

Última atualização: setembro de 2026.

Estes termos valem para quem usa a Ciutek pelo site ciutek.com ou pelo aplicativo Ciutek na Google Play. Ao criar uma conta, você concorda com o que está escrito aqui. Se não concordar, não use a plataforma.

1. O que é a Ciutek

A Ciutek é uma rede social brasileira para quem empreende, cria e vende. A plataforma é desenvolvida por Xynz em parceria com o Legado Xynz.

2. Idade mínima

A Ciutek é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Ao criar uma conta você declara ter 18 anos ou mais. Não permitimos cadastro de menores de idade, e contas identificadas como de menores são encerradas, com o conteúdo removido, sem aviso prévio.

3. Sua conta

  • Use informações verdadeiras. Perfis falsos e contas que se passam por outra pessoa, empresa ou marca são removidos.
  • A senha é sua responsabilidade. Avise em caso de acesso indevido.
  • Você responde por tudo que acontece na sua conta.
  • Uma pessoa, uma conta. Contas em massa criadas para inflar números são removidas.

4. O que você publica

O conteúdo que você publica continua sendo seu. Ao publicar, você nos dá permissão para armazenar e exibir esse conteúdo dentro da plataforma, apenas para fazer a Ciutek funcionar. Não vendemos o seu conteúdo e não o usamos em publicidade sem a sua autorização.

Você garante que tem direito sobre o que publica e responde pelo conteúdo que envia.

5. O que não é permitido

  • Qualquer conteúdo que envolva criança ou adolescente de forma sexual, abusiva ou exploratória. Tolerância zero, com encerramento definitivo e encaminhamento às autoridades.
  • Assédio, ameaça, discurso de ódio, incitação à violência e discriminação.
  • Perfis falsos, engajamento artificial, robôs, compra de seguidores e automação não autorizada.
  • Spam, correntes, golpes, pirâmides e propaganda enganosa.
  • Conteúdo que viole direito autoral, marca ou imagem de terceiros.
  • Venda de produtos ou serviços ilegais.
  • Tentativas de invadir, sobrecarregar ou burlar a segurança da plataforma.

6. Denúncias e moderação

Qualquer pessoa pode denunciar uma publicação, um comentário, um perfil ou uma conversa pelo menu Denunciar. Analisamos cada denúncia e podemos remover conteúdo, limitar recursos, suspender ou encerrar a conta, conforme a gravidade. Casos de segurança infantil têm prioridade máxima e seguem os Padrões de Segurança Infantil.

7. Planos e pagamentos

  • A Ciutek pode ser usada de graça. Os planos liberam recursos adicionais.
  • O plano Plus é mensal. Os planos Ciu e TEK são anuais.
  • Os valores aparecem na página de planos antes da compra e podem mudar. Mudança de preço não afeta um período já pago.
  • Você pode cancelar quando quiser. O cancelamento vale para as próximas cobranças e o plano segue ativo até o fim do período já pago.
  • Direito de arrependimento: dentro de 7 dias da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode pedir o reembolso integral.
  • Excluir a conta não cancela sozinho uma assinatura em andamento. Cancele antes de excluir.

8. Selo de verificação

O selo indica que confirmamos a identidade daquela conta. Ele é concedido pela Ciutek, não é vendido e pode ser retirado se houver uso indevido ou mudança de finalidade da conta.

9. Loja e negociações entre pessoas

Quem anuncia um produto é responsável pela oferta, pela entrega e pelo atendimento. A Ciutek não é parte na negociação, mas pode remover anúncios irregulares e agir contra contas que descumprem estes termos.

10. Nossa propriedade

O nome Ciutek, a marca, o logotipo, o desenho da plataforma e o código são nossos. Não copie, revenda nem distribua nenhuma parte da plataforma sem autorização por escrito.

11. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar uma conta que descumpra estes termos, a lei ou que coloque outras pessoas em risco. Em casos graves, o encerramento é imediato e definitivo.

12. Encerrar a sua conta

Você pode apagar a sua conta a qualquer momento, sozinho, em Configurações, Excluir conta. O passo a passo, o que é apagado e o que é mantido estão na Política de Privacidade, item 8.

13. Disponibilidade

Trabalhamos para manter a Ciutek no ar e segura, mas não prometemos funcionamento ininterrupto. Manutenções, falhas e mudanças de recursos podem acontecer.

14. Limites de responsabilidade

A Ciutek responde nos limites da lei brasileira. Não respondemos por conteúdo publicado por terceiros antes de sermos comunicados, nem por negociações feitas entre pessoas fora da plataforma.

15. Mudanças nestes termos

Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes são avisadas dentro da plataforma. Continuar usando a Ciutek depois do aviso significa aceitar a nova versão.

16. Lei e foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão.

17. Contato

Ciutek, contato@ciutek.com