Não vendemos seus dados
A Ciutek não comercializa cadastro, comportamento nem lista de contatos. Nunca foi o modelo e não vai ser.
Privacidade
Seus dados são seus. Aqui está o que fazemos com eles.
Sem letra miúda e sem rodeio: o que guardamos, por que guardamos, com quem dividimos e como você tira tudo daqui quando quiser.
- Você apaga quando quiser
- Nada é vendido
- Escrito em português claro
O resumo, em quatro frases
Se você ler só esta parte, já sabe o essencial.
Você decide o que é público
Perfil, publicações e mercado ficam visíveis conforme a sua escolha. O que é privado continua privado.
Você pede e nós apagamos
Exclusão de conta apaga os dados pessoais. Stories somem de verdade quando o prazo acaba — o arquivo sai do servidor.
Guardamos pelo tempo necessário
Cada informação tem um motivo e um prazo. Quando o motivo acaba, o dado sai.
O que a Ciutek coleta
Dados que você entrega: nome de perfil, e-mail, senha (guardada de forma cifrada, ninguém da equipe consegue lê-la), foto, biografia, links e o que você publica.
Dados que nascem do uso: data e hora de acesso, endereço de rede, aparelho e navegador, páginas abertas dentro da plataforma. Servem para manter a conta segura, entender falhas e barrar abuso.
Dados de pagamento: quando você assina um plano, a cobrança é processada por um provedor de pagamento. Os números do cartão não passam nem ficam nos nossos servidores. Guardamos apenas o registro de que a assinatura existe e está ativa.
Por que usamos cada dado
Para entregar o serviço: mostrar seu perfil, entregar mensagens, exibir publicações a quem tem motivo para ver, processar assinatura.
Para manter a rede segura: identificar contas falsas, conter abuso, investigar denúncias e cumprir obrigação legal.
Para melhorar a plataforma: entender o que trava, o que ninguém acha e o que precisa ficar mais simples.
O que não fazemos: vender seus dados, entregar sua lista de contatos a terceiros ou usar suas mensagens privadas para publicidade.
O que você pode pedir
A Lei Geral de Proteção de Dados garante que você peça, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso ao que temos; correção do que estiver errado; anonimização ou exclusão do que for desnecessário; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um deles, escreva para central@ciutek.com com o e-mail cadastrado na conta. Respondemos dentro do prazo legal.
Este texto vale a partir da data indicada no rodapé. Quando algo mudar de forma relevante, avisamos dentro da plataforma antes de a mudança valer.
Ficou alguma dúvida sobre os seus dados?
Escreva para a central. Uma pessoa lê e responde — não é robô.